規 管 事 務 部 負 責 公 共 電 訊 服 務 的 規 管 和 發 牌 事 宜 、 執 行 牌 照 條 款 及 管 理 電 訊 號 碼 計 劃 。 其 他 職 責 還 包 括 就 電 訊 規 管 計 帳 向 電 訊 管 理 局 局 長 提 供 意 見 、 監 察 公 共 電 訊 服 務 營 辦 商 的 表 現 、 調 查 有 關 公 共 電 訊 服 務 的 業 界 投 訴 、 作 出 裁 決 及 調 解 以 解 決 業 界 在 互 連 、 共 用 設 施 和 接 駁 問 題 上 的 爭 議 、 協 助 公 共 流 動 網 絡 營 辦 商 進 入 土 地 設 置 無 線 電 通 訊 裝 置 、 以 及 協 調 在 公 用 道 路 敷 設 電 訊 電 纜 管 道 的 工 程 。

執 行 部 負 責 管 理 香 港 的 無 線 電 頻 譜 、 就 電 訊 事 宜 向 政 府 提 供 意 見 ， 並 就 規 管 廣 播 服 務 ，以 及 推 行 數 碼 地 面 電 視 政 策 提 供 技 術 支 援 。 職 責 包 括 與 中 國 內 地 及 澳 門 當 局 協 調 無 線 電 通 訊 和 廣 播 頻 率 的 使 用 、 專 用 電 訊 服 務 的 發 牌 、 調 查 廣 播 接 收 不 佳 的 個 案 並 提 供 技 術 解 決 方 案 、 調 查 有 關 無 線 電 干 擾 及 輻 射 危 險 的 投 訴 、 檢 控 非 法 使 用 電 訊 設 備 、 舉 辦 水 上 無 線 電 操 作 人 員 的 考 試 和 發 出 證 書 ， 以 及 就 營 辦 商 進 入 樓 宇 公 用 部 份 敷 設 電 訊 / 廣 播 設 施 及 網 絡 進 行 協 調 。

支 援 部 執 行 規 管 發 送 商 業 電 子 訊 息 的 《 非 應 邀 電 子 訊 息 條 例 》 （ 不 包 括 與 詐 騙 活 動 有 關 的 條 文 ） ， 維 持 “ 拒 收 訊 息 登 記 冊 ” 系 統 以 供 公 眾 人 士 和 商 界 ／ 機 構 使 用 ， 與 國 際 及 本 地 的 反 濫 發 訊 息 機 構 合 作 打 擊 濫 發 訊 息 行 為 ， 監 察 技 術 標 準 與 國 際 事 務 ， 以 及 執 行 電 訊 局 的 公 共 關 係 和 行 政 工 作 。 技 術 方 面 的 職 責 ， 包 括 通 訊 衞 星 系 統 與 服 務 的 規 管 和 發 牌 、 確 保 各 項 國 際 協 議 備 受 遵 守 、 訂 定 技 術 準 標 和 批 核 有 關 的 電 訊 設 備 。 至 於 行 政 方 面 的 職 責 ， 則 包 括 與 傳 媒 保 持 溝 通 ， 回 應 市 民 查 詢 ， 籌 辦 宣 傳 、 公 共 關 係 和 消 費 者 教 育 活 動 ， 處 理 與 涉 嫌 違 反 《 電 訊 條 例 》 和 發 牌 條 款 有 關 的 消 費 者 投 訴 ， 以 及 擬 訂 資 訊 科 技 、 人 力 資 源 和 財 務 管 理 的 策 略 。

競 爭 組 負 責 執 行 競 爭 規 例 ， 禁 止 反 競 爭 行 為 及 具 誤 導 性 的 行 為 。

經 濟 分 析 及 研 究 組 負 責 提 供 經 濟 評 估 ， 供 考 慮 規 管 和 競 爭 政 策 之 用。

電 訊 管 理 局 組 織 架 構 載 於 附 錄 。

電 訊 管 理 局 組 織 圖 載 於 附 錄 。