固 網 寬 頻 服 務 的 服 務 承 諾
下 列 固 定 網 絡 營 辦 商 ( 營 辦 商 ) 經 已 就 其 固 網 寬 頻 服 務 公 布 服 務 承 諾 。 消 費 者 可 循 以 下 連 結 ， 登 入 營 辦 商 網 站 瀏 覽 有 關 資 料 ：
服 務 承 諾 不 代 表 營 辦 商 的 服 務 「 保 證 」 ， 其 目 的 只 在 於 向 消 費 者 提 供 有 關 營 辦 商 正 常 服 務 質 素 水 平 的 資 料
。
營 辦 商 會 於 每 季 結 束 後 的 一 個 月 內 在 其 網 站 公 布 對 照 服 務 承 諾 的 實 際 表 現 數 據 。
服 務 承 諾 和 實 際 表 現 數 據 均 由 有 關 營 辦 商 公 布 。 每 家 營 辦 商 須 就 其 公 布 資 料 的 真 實 性 負 上 全 責 。
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