二 零 零 二 年 七 月 十 日

多媒體訊息服務(MMS)

　　近期，在本地或外國的報章雜誌上，都經常看到有關MMS的新聞，而本地兩家流動電話商亦於較早前成功推出MMS服務。可見，MMS不再是一些遙不可及、在展覽會上才可看到的新科技；相反，你現在已可以向有關流動電話商申請使用該服務，親身感受一下這種新一代流動數據服務。

　　MMS可說是現有流動數據服務的一個大躍進。顧名思義，多媒體訊息服務除了可以提供文字傳送之外，更可傳送照片、錄像、歌曲等，應用範圍及吸引程度遠遠超越SMS；若配合創新意念，MMS必能為我們帶來新一代多媒體個人通訊服務、娛樂、電子商貿等。現時MMS利用2.5G流動電話網絡(或稱GPRS)，傳送速度比現有2G網絡快十數倍，再加上市場已推出MMS，不少人因此認為MMS已足以應付客戶對新一代流動數據服務的需求，亦能為電話商帶來實質的可觀收入，可以說，市場根本不需要3G這種技術。然而，我極不同意這個說法。

　　MMS只是一種服務，可以應用於2.5G或3G的網絡；因此，有關「MMS足以應付需求，市場不需要3G」的講法是不正確的。3G的傳輸速度及處理數據的容量遠超2.5G；而隨著市場的發展，MMS客戶對頻寬的需求將不斷增加，屆時利用2.5G網絡的MMS未必能應付市場的發展及滿足客戶的需求，因此，絕對有需要將MMS發展到3G的網絡。由此可見，MMS並不是跟3G互相競爭；相反地，MMS是啟動和發展3G市場的推動力。而現時利用2.5G推出MMS，可說是將來3G服務的試金石，不但可讓客戶盡快接觸多媒體流動數據服務，提高服務滲透率，亦可讓流動電話商盡早了解客戶使用有關服務的行為，從而為3G服務制定最合適的市場策略。

　　話雖如此，要令MMS在現時市場大行其道，各流動電話商仍需在幾個方面下點功夫。其中，跨網MMS可算是急不容緩。香港SMS市場發展較慢，主要是因為跨網SMS於上年底才正式推出市場。因此，各電話商應汲取SMS的經驗，盡快解決跨網MMS的技術問題及達成有關商業協議。電訊管理局亦會盡力協調業界解決MMS互連互通的問題，有需要時亦會考慮作出裁決。另外，利用MMS將訊息傳送到外國，或於外地透過漫遊使用MMS等，都是值得電話商去研究的。考慮到MMS推出初期，有關手機於市場的滲透率有限，電話商可能需要研究如何處理非MMS手機接收MMS的情況。

　　香港作為亞洲第一個成功推出MMS的地區，這當然是值得大家驕傲的；但正如我剛才所說，現時仍有不少地方需要下功夫，因此，我希望大家能繼續努力，好讓香港成為發展MMS的領先地區。

 

王錫基