二 零 零 三 年 一 月 十 五 日

電 訊 業 怎 樣 走 出 低 谷 ? (三)

　　上兩期文章談及電訊資訊行業為甚麼會從投資高峰急速下滑，跌至目前的低位。在科網熱潮時，過度投資令現時某些資源出現供過於求的情況，導致價格偏低、利潤下降，甚至處於虧本的狀態，但某些方面卻出現投資不足的情況。要走出這個困局，我們必須要知己知彼，認識自己的弱點，利用我們的強項，開創一條光明的出路。

　　我們在電訊行業有甚麼優勢及強項呢？看來著實不少。首先，我們早於其他地方開放市場，十多年前已開放了流動電話市場，現在香港的流動電話服務質優價廉，覆蓋遍及全港，普及率達86%。手提電話已成為每個人的隨身物品，市民對手提電話的信心亦已提升。如果可以利用手提電話平台提供新的服務，應該較易使一般人接受。

　　2.5G服務已陸續開放，3G服務亦快將推出，如果能在內容供應及便於使用兩方面作出積極的投資，我相信有很大機會將來成為電子商貿的平台。利用桌上電腦作電子商貿應及不上隨身攜帶的手提電話，而利用手提電話購物亦不用承受在桌上電腦以信用卡付款的風險，只需附加在電話帳單上就可以了。

　　香港人一般花不少時間在交通工具上，為甚麼不利用這些時間以手提電話進行一般要在銀行及自動櫃員機辦理的查帳、轉帳、交費、甚至提款（電子貨幣），或用以訂檯吃飯、預訂戲票、發電郵給朋友、看簡短新聞、投注賽馬及日後的足球博彩。某超級市場亦會不時在手電的小螢幕上推廣某些貨品有優惠，我們祇需按一、兩個鍵便完成交易，貨品隨後便送到。子女的學校亦會利用手電平台與你保持聯絡，除利用話音服務外，亦可以短訊、電郵及其他電子方式將訊息傳來。

　　將手提電話變作私人電子助手指日可待，祇要便於使用及令一般人有信心使用，我相信會很受歡迎。投資者對這種內容開發有興趣嗎？我們的手電平台現在已經可以支援以上所有活動。我希望網絡商和各大中小型公司都可以利用這方面的優勢，投入適當的人力資源來開發各式各樣適合消費者使用的軟件及內容，將香港發展成為一個電子社會。

王錫基