新 聞 稿

電 訊 管 理 局 調 查 報 告 證 實 數 碼 地 面 電 視 服 務 與 模 擬 電 視 服 務 並 無 互 相 干 擾

電 訊 管 理 局 ( 電 訊 局 ) 於 今 天 ( 二 零 零 八 年 一 月 七 日 ) 表 示 ， 根 據 該 局 就 二 零 零 七 年 十 二 月 三 十 一 日 數 碼 地 面 電 視 服 務 推 出 後 已 完 成 的 過 半 數 公 眾 投 訴 調 查 顯 示 ， 數 碼 地 面 電 視 廣 播 與 模 擬 電 視 服 務 所 受 到 的 干 擾 無 關 。

鑑 於 公 眾 關 注 數 碼 地 面 電 視 和 模 擬 電 視 訊 號 同 步 廣 播 後 兩 者 可 能 互 相 干 擾 ， 電 訊 局 於 過 去 四 天 進 行 了 連 串 調 查 。

電 訊 局 發 言 人 表 示 ： 「 直 至 二 零 零 八 年 一 月 六 日 為 止 ， 本 局 共 接 獲 72 宗 懷 疑 數 碼 地 面 電 視 訊 號 對 個 別 住 戶 的 模 擬 電 視 接 收 造 成 干 擾 的 投 訴 。 我 們 已 即 時 聯 絡 有 關 的 投 訴 人 ， 並 在 過 去 四 天 內 已 派 員 到 超 過 一 半 投 訴 人 的 地 址 進 行 實 地 調 查 。 調 查 結 果 證 實 ， 所 有 經 調 查 的 個 案 所 涉 及 的 模 擬 電 視 訊 號 接 收 問 題 均 非 由 數 碼 地 面 電 視 訊 號 所 引 致 。 」

發 言 人 解 釋 ： 「 事 實 上 ， 我 們 的 調 查 發 現 ， 在 已 調 查 的 個 案 中 有 約 八 成 均 能 正 常 接 收 模 擬 電 視 ， 而 證 實 模 擬 電 視 服 務 接 收 欠 佳 的 個 案 則 有 五 宗 ， 但 全 部 都 是 由 於 投 訴 人 樓 宇 最 近 完 成 提 升 工 程 的 公 共 天 線 系 統 出 現 故 障 所 引 致 。 我 們 已 向 投 訴 人 提 供 技 術 意 見 ， 協 助 他 們 解 決 問 題 。 我 們 會 繼 續 聯 絡 其 他 個 案 的 投 訴 人 ， 如 有 需 要 ， 亦 會 提 供 技 術 意 見 或 協 助 。 」

發 言 人 強 調 ： 「 本 局 不 時 都 收 到 公 眾 有 關 免 費 電 視 服 務 接 收 欠 佳 的 求 助 個 案 。 隨 著 數 碼 地 面 電 視 廣 播 推 出 ， 部 分 投 訴 人 或 會 懷 疑 電 視 接 收 欠 佳 是 與 新 推 出 的 服 務 有 關 連 。 不 過 ， 我 們 的 調 查 結 果 經 已 證 實 ， 接 收 欠 佳 的 個 案 全 屬 個 別 事 件 ， 而 且 均 由 最 近 完 成 提 升 工 程 的 公 共 天 線 系 統 出 現 故 障 所 致 。 」

發 言 人 補 充 ： 「 數 碼 地 面 電 視 廣 播 網 絡 在 設 計 上 不 會 與 模 擬 電 視 互 相 造 成 不 良 影 響 。 事 實 上 兩 家 免 費 電 視 廣 播 機 構 早 在 數 碼 地 面 電 視 服 務 在 二 零 零 七 年 十 二 月 三 十 一 日 正 式 推 出 前 ， 已 由 同 年 七 月 開 始 在 慈 雲 山 數 碼 地 面 電 視 發 射 站 傳 送 數 碼 地 面 電 視 訊 號 ， 而 電 訊 局 和 兩 家 廣 播 機 構 在 該 六 個 月 試 驗 期 內 進 行 了 多 次 實 地 量 度 ， 並 確 定 數 碼 地 面 電 視 訊 號 覆 蓋 地 區 的 數 碼 和 模 擬 電 視 服 務 同 步 接 收 表 現 令 人 滿 意 。 」

發 言 人 續 稱 ： 「 另 外 ， 由 二 零 零 七 年 八 月 起 ， 我 們 已 為 樓 宇 管 理 公 司 、 業 主 立 案 法 團 和 公 共 天 線 系 統 承 辦 商 舉 辦 超 過 20 次 簡 介 會 ， 確 保 他 們 遵 從 電 訊 局 就 提 升 公 共 天 線 系 統 以 接 收 數 碼 地 面 電 視 訊 號 訂 明 的 規 格 。 我 們 現 正 計 劃 在 未 來 數 月 舉 行 更 多 簡 介 會 ， 從 而 為 更 多 公 共 天 線 系 統 承 辦 商 ， 提 供 有 關 提 升 公 共 天 線 系 統 以 接 收 數 碼 電 視 服 務 的 指 引 。 」

發 言 人 表 示 ： 「 倘 若 電 視 接 收 出 現 問 題 ， 公 眾 可 透 過 樓 宇 管 理 公 司 或 業 主 立 案 法 團 ， 向 公 共 天 線 系 統 承 辦 商 要 求 技 術 協 助 。 如 果 問 題 持 續 ， 則 可 於 辦 公 時 間 內 致 電 電 訊 局 查 詢 熱 線 2961 6333 ， 尋 求 技 術 意 見 。 」

電 訊 管 理 局
二 零 零 八 年 一 月 七 日