全 面 服 務 責 任 及 服 務 覆 蓋

香 港 電 話 有 限 公 司 及 Hong Kong Telecommunications (HKT) Limited 有 責 任 遵 照 牌 照 條 款 提 供 全 面 服 務 ， 即 合 理 地 向 所 有 在 香 港 境 內 的 人 士 以 不 高 於 公 布 的 收 費 提 供 基 本 服 務 ， 當 中 主 要 包 括 基 本 的 固 網 話 音 電 話 服 務 及 公 共 收 費 電 話 機 。 寬 頻 或 流 動 通 訊 服 務 並 不 包 括 在 全 面 服 務 責 任 的 範 圍 內 ， 該 等 服 務 的 提 供 主 要 取 決 於 商 業 考 慮 。

其 他 固 網 營 辦 商 的 服 務 覆 蓋 範 圍 主 要 取 決 於 商 業 考 慮 。 另 一 方 面 ， 如 網 絡 已 鋪 設 至 申 請 服 務 的 地 點 ， 所 有 固 網 營 辦 商 則 必 須 遵 照 牌 照 條 款 向 服 務 申 請 者 提 供 服 務 。 如 欲 進 一 步 查 詢 固 網 營 辦 商 的 服 務 覆 蓋 範 圍 ， 請 直 接 與 營 辦 商 聯 絡 。 有 關 各 營 辦 商 的 聯 絡 電 話 ， 請 參 考 「 可 供 選 擇 的 服 務 供 應 商 ｣。

為 促 進 競 爭 及 令 消 費 者 有 更 多 選 擇 ， 政 府 已 採 取 措 施 鼓 勵 固 網 營 辦 商 鋪 設 網 絡 。 自 二 零 零 三 年 一 月 本 地 固 網 市 場 全 面 開 放 後 ， 就 固 網 服 務 所 發 出 的 牌 照 數 量 已 無 限 制 。 此 外 ， 政 府 在 二 零 零 八 年 六 月 已 全 面 撤 銷 在 電 話 機 樓 層 面 的 強 制 性 第 二 類 互 連 安 排 ， 此 舉 亦 有 助 鼓 勵 營 辦 商 在 高 頻 寬 客 戶 接 達 電 訊 網 絡 的 投 資 及 增 加 消 費 者 在 這 方 面 的 選 擇 。