遺 失 流 動 電 話 或 智 能 卡 時 請 立 即 報 失

流 動 電 話 是 日 常 生 活 的 重 要 通 訊 工 具 ， 它 經 已 成 為 我 們 需 要 小 心 保 管 的 個 人 財 物 之 一 。 倘 若 你 遺 失 流 動 電 話 ， 他 人 可 以 使 用 電 話 內 的 智 能 卡 使 用 本 地 或 國 際 電 話 服 務 ， 收 費 將 計 入 你 的 帳 戶 。 如 你 已 啟 用 漫 遊 服 務 ， 金 錢 上 的 損 失 可 能 會 更 大 。

假 如 你 不 幸 地 在 香 港 或 海 外 遺 失 流 動 電 話 及 ／ 或 智 能 卡 ， 請 盡 快 向 你 的 流 動 電 話 服 務 供 應 商 報 失 。 部 分 服 務 供 應 商 在 若 干 海 外 國 家 設 有 免 費 電 話 號 碼 供 客 戶 聯 絡 之 用 。 故 此 ， 如 你 的 服 務 供 應 商 有 提 供 免 費 聯 絡 電 話 號 碼 ， 出 外 旅 行 時 請 緊 記 帶 備 該 號 碼 。

部 分 流 動 電 話 服 務 供 應 商 只 接 受 機 主 本 人 報 失 。 在 特 殊 的 情 況 下 ， 部 分 服 務 供 應 商 亦 接 受 第 三 者 報 失 ， 但 第 三 者 必 須 提 供 自 己 的 身 分 證 明 資 料 ， 以 及 機 主 的 身 分 證 號 碼 、 用 戶 密 碼 、 帳 單 地 址 或 付 款 方 法 等 資 料 。 為 免 費 時 失 事 ， 最 好 由 你 親 自 向 服 務 供 應 商 報 失 。

大 部 分 流 動 電 話 服 務 供 應 商 在 接 獲 機 主 報 失 後 隨 即 暫 停 ／ 終 止 服 務 ， 但 有 些 服 務 供 應 商 可 能 需 要 一 段 時 間 （ 如30 分 鐘 ） 才 能 完 成 有 關 程 序 。 根 據 本 港 流 動 電 話 服 務 供 應 商 的 一 般 做 法 ， 機 主 須 負 責 所 有 服 務 費 用 ， 直 至 服 務 供 應 商 暫 停 ／ 終 止 已 遺 失 的 流 動 電 話 ／ 智 能 卡 的 所 有 服 務 。 故 此 ， 在 遺 失 流 動 電 話 ／ 智 能 卡 時 請 立 即 報 失 ， 以 免 招 致 金 錢 損 失 。

各 流 動 電 話 服 務 供 應 商 的 報 失 聯 絡 電 話 號 碼 表 列 如 下 ：