問 1.1	條 例 涵 蓋 哪 些 訊 息 ？
問 1.2	有 哪 些 是 條 例 涵 蓋 的 電 子 訊 息 的 例 子 ？
問 1.3	哪 些 訊 息 獲 得 豁 免 ？
問 1.4	條 例 涵 蓋 由 海 外 發 送 的 商 業 電 子 訊 息 嗎 ？
問 1.5	手 提 電 話 漫 遊 到 海 外 網 絡 時 ， 我 會 獲 得 保 障 嗎 ？
問 1.6	非 牟 利 ／ 慈 善 ／ 宗 教 團 體 所 發 出 的 訊 息 會 否 被 視 為 商 業 性 質 ， 因 而 受 條 例 規 管 ？
問 1.7	除 了 條 例 ， 政 府 還 採 用 甚 麼 措 施 處 理 非 應 邀 電 子 訊 息 的 問 題 ？
問 1.8	這 些 罪 行 的 罰 則 如 何 ？
問 1.9	何 謂 執 行 通 知 ？ 如 違 法 者 違 反 執 行 通 知 ， 罰 則 為 何 ？
問 1.10	可 否 向 違 反 條 例 的 發 送 人 索 償 ？
問 1.11	甚 麼 是 選 擇 不 接 收 機 制 ？
問 1.12	條 例 、 《 非 應 邀 電 子 訊 息 規 例 》( 「 規 例 」) 和 實 務 守 則 三 份 法 律 文 件 如 何 相 輔 相 承 ？

問 2.1	條 例 第 2 部 有 哪 些 發 送 商 業 電 子 訊 息 的 規 則 ？
問 2.2	商 業 電 子 訊 息 應 提 供 哪 些 發 送 人 資 料 ？
問 2.3	可 否 提 供 郵 政 信 箱 號 碼 作 為 地 址 ？
問 2.4	須 提 供 哪 種 取 消 接 收 選 項 ？
問 2.5	如 向 發 送 人 發 出 取 消 接 收 要 求 ， 發 送 人 何 時 才 會 停 止 再 向 我 發 送 商 業 電 子 訊 息 ？
問 2.6	發 送 人 資 料 和 取 消 接 收 選 項 陳 述 應 以 甚 麼 語 文 提 供 ？
問 2.7	有 沒 有 表 達 發 送 人 資 料 和 取 消 接 收 選 項 陳 述 的 規 定 ？
問 2.8	如 撥 打 電 話 號 碼 多 次 以 作 出 取 消 接 收 要 求 ， 但 總 是 線 路 繁 忙 ， 發 送 人 是 否 違 法 ？
問 2.9	發 送 人 應 如 何 記 錄 取 消 接 收 要 求 ？

問 3.1	以 不 正 當 手 法 發 送 給 大 量 收 訊 人 是 何 解 ？
問 3.2	發 送 訊 息 的 技 術 基 礎 設 施 有 何 規 定 ？
問 3.3	何 謂 地 址 收 集 ？
問 3.4	甚 麼 是 「 字 典 式 攻 擊 」 及 「 暴 力 攻 擊 」 ？
問 3.5	為 甚 麼 條 例 禁 止 使 用 手 稿 程 式 登 記 五 個 或 以 上 電 郵 帳 戶 ？
問 3.6	甚 麼 是 「 開 放 郵 件 代 轉 」 ？ 它 有 甚 麼 問 題 ？

問 4.1

何 謂 詐 騙 及 其 他 與 傳 送 多 項 商 業 電 子 訊 息 相 關 的 非 法 活 動 ？

問 5.1	我 收 到 商 業 電 子 訊 息 ， 可 以 怎 樣 做 ？
問 5.2	如 收 到 人 對 人 的 促 銷 電 話 應 怎 麼 辦 ？
問 5.3	如 收 到 網 上 詐 騙 電 郵 應 怎 麼 辦 ？
問 5.4	我 應 否 向 發 送 人 投 訴 或 回 覆 ， 以 免 再 收 到 商 業 電 子 訊 息 ？
問 5.5	如 何 舉 報 懷 疑 違 反 條 例 的 訊 息 ？

問 1.1	拒 收 訊 息 登 記 冊 的 目 的 為 何 ？
問 1.2	哪 個 政 府 部 門 管 理 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 1.3	在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 的 費 用 為 何 ？
問 1.4	共 有 多 少 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 1.5	在 拒 收 訊 息 登 記 冊 登 記 號 碼 會 有 何 效 力 ？
問 1.6	拒 收 訊 息 登 記 冊 與 同 意 ， 以 何 者 為 準 ？ 怎 樣 才 可 向 曾 獲 我 同 意 的 個 別 發 送 人 撤 回 同 意？
問 1.7	成 功 登 記 電 話 號 碼 後 ， 我 不 再 收 到 非 應 邀 商 業 電 子 訊 息 的 保 障 何 時 開 始 ？
問 1.8	條 例 下 如 何 計 算 工 作 日 ？
問 1.9	列 於 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 號 碼 有 效 期 為 多 久 ？
問 1.10	拒 收 訊 息 登 記 冊 載 有 甚 麼 資 料 ？

問 2.1	怎 樣 可 以 將 我 的 電 話 號 碼 登 記 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 2.2	何 時 可 將 我 的 號 碼 登 記 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 2.3	從 我 的 住 宅 固 網 電 話 打 出 的 電 話 沒 有 來 電 號 碼 顯 示 功 能 。 我 怎 樣 才 可 以 將 號 碼 登 記 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 2.4	我 之 前 曾 要 求 電 訊 服 務 供 應 商 隱 藏 我 的 打 出 電 話 號 碼 顯 示 。 我 怎 樣 才 可 以 將 號 碼 登 記 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 2.5	8 字 頭 的 個 人 號 碼 能 否 登 記 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？

問 3.1	我 使 用 的 固 線 電 話 打 出 電 話 時 不 能 支 援 正 確 的 來 電 號 碼 顯 示 。 在 此 情 況 下 ， 我 怎 樣 登 記 電 話 號 碼 ？
問 3.2	如 果 在 回 覆 安 排 下 ， 未 能 接 聽 回 覆 來 電 ， 系 統 會 否 再 次 回 覆 ？ 系 統 會 重 試 多 少 次 ？
問 3.3	我 想 在 傳 真 登 記 冊 登 記 電 子 傳 真 郵 箱 號 碼 ， 但 無 法 以 傳 真 郵 箱 號 碼 撥 打 電 話 ， 因 此 也 不 能 接 聽 回 覆 安 排 的 來 電 。 在 此 情 況 下 ， 我 怎 樣 在 傳 真 登 記 冊 登 記 傳 真 郵 箱 號 碼 ？
問 3.4	我 想 在 傳 真 登 記 冊 登 記 傳 真 號 碼 ， 不 過 我 的 傳 真 機 並 無 聽 筒 讓 我 打 出 電 話 。 在 此 情 況 下 ， 我 怎 樣 在 傳 真 登 記 冊 登 記 傳 真 號 碼 ？
問 3.5	在 傳 真 回 覆 安 排 下 ， 如 未 能 收 到 載 有 認 證 碼 的 傳 真 ， 是 次 登 記 是 否 有 效 ？
問 3.6	我 可 否 在 傳 真 登 記 冊 登 記 固 線 號 碼 和 流 動 電 話 號 碼 ？

問 4.1	怎 樣 可 以 核 查 我 的 號 碼 是 否 登 記 在 拒 收 訊 息 登 記 冊 ？
問 4.2	怎 樣 可 以 取 消 ／ 撤 回 拒 收 訊 息 登 記 冊 的 電 話 號 碼 登 記 ？
問 4.3	在 登 記 後 ， 我 將 電 話 號 碼 轉 攜 至 另 一 營 辦 商 ， 是 否 需 要 重 新 登 記 該 號 碼 ？
問 4.4	我 已 終 止 電 話 號 碼 服 務 ， 是 否 需 要 取 消 登 記 ？
問 4.5	倘 若 不 欲 將 號 碼 登 記 在 任 何 一 份 拒 收 訊 息 登 記 冊 ， 怎 樣 可 以 阻 止 發 送 人 向 我 發 送 商 業 電 子 訊 息 ？
問 4.6	我 使 用 預 繳 智 能 卡 流 動 電 話 號 碼 ， 能 否 登 記 該 號 碼 ？
問 4.7	是 否 可 以 下 載 拒 收 訊 息 登 記 冊 以 找 出 有 效 的 電 話 或 傳 真 號 碼 ， 並 向 有 關 號 碼 發 送 商 業 電 子 訊 息 ？
問 4.8	如 沒 有 音 頻 電 話 ， 應 如 何 登 記 號 碼 ？
問 4.9	除 致 電 登 記 熱 線 外 ， 可 否 在 網 上 登 記 ？